Aguas de Manizales S.A. E.S.P.

Por la sostenibilidad de la materia prima de la vida

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TRANSPARENCIA

1.1 Misión, visión, funciones y deberes

1.2 Estructura orgánica - Organigrama

1.3 Mapas y Cartas descriptivas de los procesos

1.4 Directorio Institucional

1.5 Directorio de entidades

1.6 Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe

1.7 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

1.8 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.9 Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado

1.10 Calendario de actividades y eventos

1.11 Información sobre decisiones que puede afectar al público

1.12 Entes y autoridades que lo vigilan

1.13 Informe de Solicitud de Acceso a la Información

2.1. Normativa de la entidad o autoridad

3.1 Plan Anual de Adquisiciones

3.2 Publicación de la información contractual

4.1 Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión

4.2 Ejecución presupuestal

4.3 Informes de empalme

4.4 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico

4.5 Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos

4.6 Calificación de riesgo crediticio

4.7 Estados Financieros

4.8 Indicadores de Control Social

5.1 Trámites y servicios

5.2 Trámites y servicios portal Gov.co

6.1 Instrumentos de gestión de información

6.2 Sección de Datos Abiertos

7.1 Información para niños, niñas y adolescentes

7.2 Información para Mujeres

8.1 Plan de acción

9.1 Transparencia y acceso a la información pública