Aguas de Manizales S.A. E.S.P.
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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

Encuesta de satisfacción al cliente:

 

Informamos a nuestros usuarios que a partir del mes de Julio las encuestas de satisfacción al cliente reemplazan a las encuestas de Acueducto y Alcantarillado, Fontanero Amigo, Fugas Internas, Nuevas Solicitudes y Reclamos, debido a que estos ítems se unificaron en una sola encuesta.

 

PDF Encuesta Satisfacción al Cliente Julio 2021

PDF Encuesta Satisfacción al Cliente Agosto 2021

PDF Encuesta Satisfacción al Cliente Septiembre 2021

PDF Encuesta Satisfacción al Cliente Octubre 2021

PDF Encuesta Satisfacción al Cliente Noviembre 2021

PDF Encuesta Satisfacción al Cliente Diciembre 2021  

 

Acueducto y Alcantarillado

 

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Enero - Febrero 2021

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Marzo - Abril 2021

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Mayo - Junio 2021  

 

Fontanero Amigo

 

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Enero - Febrero 2021

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Marzo -Abril 2021

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Mayo -Junio 2021  

 

Fugas Internas

 

PDF Informe Fugas Internas periodo Enero - Febrero 2021

PDF Informe Fugas Internas periodo Marzo - Abril 2021

PDF Informe Fugas Internas periodo Mayo - Junio Abril 2021  

 

Nuevas Solicitudes

 

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Enero - Febrero 2021

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Marzo - Abril 2021

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Mayo - Junio 2021  

 

Reclamos

 

PDF Informe Reclamos Enero - Febrero 2021

PDF Informe Reclamos Marzo - Abril 2021

PDF Informe Reclamos Mayo - Junio 2021

Acueducto y Alcantarillado

 

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Enero - Febrero 2020

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Marzo - Abril 2020

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Mayo - Junio 2020

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Julio - Agosto 2020

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Septiembre - Octubre 2020

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Noviembre - Diciembre 2020  

 

CupoFácil

 

PDF Informe programa CupoFácil Enero - Febrero 2020

PDF Informe programa CupoFácil Marzo - Abril 2020

PDF No hay informe de CupoFácil Mayo - Junio 2020 por la suspensión debido al Covid-19

PDF No hay informe de CupoFácil Julio - Agosto 2020 por la suspensión debido al Covid-19

PDF No hay informe de CupoFácil Septiembre - Octubre 2020 por la suspensión debido al Covid-19

PDF No hay informe de CupoFácil Noviembre - Diciembre 2020 por la suspensión debido al Covid-19  

 

Fontanero Amigo

 

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Enero - Febrero 2020

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Marzo - Abril 2020

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Mayo - Junio 2020

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Julio - Agosto 2020

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Septiembre - Octubre 2020

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Noviembre - Diciembre 2020  

 

Fugas Internas

 

PDF Informe Fugas Internas periodo Enero - Febrero 2020

PDF Informe Fugas Internas periodo Marzo - Abril 2020

PDF Informe Fugas Internas periodo Mayo - Junio 2020

PDF Informe Fugas Internas periodo Julio - Agosto 2020

PDF Informe Fugas Internas periodo Septiembre - Octubre 2020

PDF Informe Fugas Internas periodo Noviembre - Diciembre 2020  

 

Nuevas Solicitudes

 

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Enero - Febrero 2020

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Marzo - Abril 2020

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Mayo - Junio 2020

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Julio - Agosto 2020

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Septiembre - Octubre 2020

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Noviembre - Diciembre 2020  

 

Reclamos

 

PDF Informe Reclamos Enero - Febrero 2020

PDF Informe Reclamos Marzo - Abril 2020

PDF Informe Reclamos Mayo - Junio 2020

PDF Informe Reclamos Julio - Agosto 2020

PDF Informe Reclamos Septiembre - Octubre 2020

PDF Informe Reclamos Noviembre - Diciembre 2020

Acueducto y Alcantarillado

 

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Enero - Febrero 2019

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Marzo - Abril 2019

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Mayo - Junio 2019

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Julio - Agosto 2019

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Septiembre - Octubre 2019

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Noviembre - Diciembre 2019  

 

CupoFácil

 

PDF Informe programa CupoFácil Enero - Febrero 2019

PDF Informe programa CupoFácil Marzo - Abril 2019

PDF Informe programa CupoFácil Mayo - Junio 2019

PDF Informe programa CupoFácil Julio - Agosto 2019

PDF Informe programa CupoFácil Septiembre - Octubre 2019

PDF Informe programa CupoFácil Noviembre - Diciembre 2019  

 

Fontanero Amigo

 

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Enero - Febrero 2019

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Marzo - Abril 2019

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Mayo - Junio 2019

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Julio - Agosto 2019

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Septiembre - Octubre 2019

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Noviembre - Diciembre 2019

 

Fugas Internas

 

PDF Informe Fugas Internas periodo Enero - Febrero 2019

PDF Informe Fugas Internas periodo Marzo - Abril 2019

PDF Informe Fugas Internas periodo Mayo - Junio 2019

PDF Informe Fugas Internas periodo Julio - Agosto 2019

PDF Informe Fugas Internas periodo Septiembre - Octubre 2019

PDF Informe Fugas Internas periodo Noviembre - Diciembre 2019

 

Nuevas Solicitudes

 

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Enero - Febrero 2019

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Marzo - Abril 2019

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Mayo - Junio 2019

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Julio - Agosto 2019

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Septiembre - Octubre 2019

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Noviembre - Diciembre 2019  

 

Reclamos

 

PDF Informe Reclamos Enero - Febrero 2019

PDF Informe Reclamos Marzo - Abril 2019

PDF Informe Reclamos Mayo - Junio 2019

PDF Informe Reclamos Julio - Agosto 2019

PDF Informe Reclamos Septiembre - Octubre 2019

PDF Informe Reclamos Noviembre - Diciembre 2019

Acueducto y Alcantarillado

 

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Enero - Febrero 2018

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Marzo - Abril 2018

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Mayo - Junio 2018

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Julio - Agosto 2018

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Septiembre - Octubre 2018

PDF Informe Acueducto y Alcantarillado Periodo Noviembre - Diciembre 2018

 

CupoFácil

 

PDF Informe programa CupoFácil Enero - Febrero 2018

PDF Informe programa CupoFácil Marzo - Abril 2018

PDF Informe programa CupoFácil Mayo - Junio 2018

PDF Informe programa CupoFácil Julio - Agosto 2018

PDF Informe programa CupoFácil Septiembre - Octubre 2018

PDF Informe programa CupoFácil Noviembre - Diciembre 2018  

 

Fontanero Amigo

 

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Enero - Febrero 2018

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Marzo - Abril 2018

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Mayo - Junio 2018

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Julio - Agosto 2018

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Septiembre - Octubre 2018

PDF Informe Fontanero Amigo periodo Noviembre - Diciembre 2018

 

Fugas Internas

 

PDF Informe Fugas Internas periodo Enero - Febrero 2018

PDF Informe Fugas Internas periodo Marzo - Abril 2018

PDF Informe Fugas Internas periodo Mayo - Junio 2018

PDF Informe Fugas Internas periodo Julio - Agosto 2018

PDF Informe Fugas Internas periodo Septiembre - Octubre 2018

PDF Informe Fugas Internas periodo Noviembre - Diciembre 2018  

 

Nuevas Solicitudes

 

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Enero - Febrero 2018

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Marzo - Abril 2018

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Mayo - Junio 2018

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Julio - Agosto 2018

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Septiembre - Octubre 2018

PDF Informe Nuevas Independizaciones periodo Noviembre - Diciembre 2018  

 

Reclamos

 

PDF Informe Reclamos Enero - Febrero 2018

PDF Informe Reclamos Marzo - Abril 2018

PDF Informe Reclamos Mayo - Junio 2018

PDF Informe Reclamos Julio - Agosto 2018

PDF Informe Reclamos Septiembre - Octubre 2018

PDF Informe Reclamos Noviembre - Diciembre 2018