PLANEACIÓN Y GESTIÓN

Acuerdos, Compromisos y Protocolos Éticos

Código de Ética/ Valores Corporativos

Desarrollo del Talento Humano

Programa de bienestar 2021

Planes, Programas, Proyectos, Modelo de Operación por Procesos

Mapa de Procesos

 Divulgación de los procedimientos

Proceso de seguimiento y evaluación - satisfacción al cliente

Estructura Organizacional

Estructura organizacional de la entidad que facilite la gestión por procesos

Seguimiento a Indicadores de Gestión

Políticas de Operación

Establecimiento y divulgación de las políticas de operación

Política de Administración de Riesgos

Identificación, Análisis y Valoración del Riesgo

Identificación de los factores internos y externos de riesgo