Política General
“Aguas de Manizales, S.A. E.S.P. se compromete con la satisfacción de sus diferentes grupos de interés, a través del mejoramiento continuo de los servicios de acueducto, alcantarillado y demás productos y servicios, en términos de eficacia, eficiencia y efectividad, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa, bajo principios de responsabilidad social, ambiental y legal.”
Aprobada por la Alta Dirección el 12 de agosto de 2013
Política Anticorrupción
“Aguas de Manizales S.A. E.S.P. se compromete a prevenir, evitar, identificar, denunciar y sancionar cuando corresponda, el uso indebido de poder, de los recursos o de la información, por parte de sus Colaboradores y demás grupos de interés”.
Aprobada por la Alta Dirección el 23 de diciembre de 2014
Política para la Gestión del Riesgo
“Aguas de Manizales S.A. E.S.P. se compromete a gestionar sus riesgos con el objetivo de contribuir con el cumplimiento de la misión de la organización, el logro de sus objetivos estratégicos y la continuidad del negocio. Sus acciones estarán encaminadas hacia la identificación y administración integral de sus riesgos estableciendo mecanismos tendientes a su prevención, control y/o mitigación.”
Aprobada por la Alta Dirección el 05 de septiembre de 2019
Política de Responsabilidad Social Empresarial - RSE
“Para Aguas de Manizales S.A. E.S.P., la responsabilidad social empresarial está dentro de su cultura organizacional que crea valor compartido con sus grupos de interés, desde la participación comunitaria, la educación ambiental, la construcción de ciudad y el reconocimiento de la diferencia.”
Aprobada por la Alta Dirección el 26 de noviembre de 2019
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
Aguas de Manizales S.A. E.S.P, se compromete en su actividad de prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado a implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual va encaminado a mantener y promover el bienestar físico, mental y social de los trabajadores directos, en misión, contratistas, proveedores y demás partes interesadas ofreciendo condiciones y ambientes de trabajo seguros y saludables, destinando los recursos físicos, técnicos, humanos, financieros, necesarios para lograr el cumplimiento de los objetivos:
•Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos que permita definir controles para generar prevención en los diferentes procesos y sedes de Aguas de Manizales S.A. E.S.P, que puedan generar lesiones y o enfermedades laborales o comunes
•Proteger la salud y seguridad de todos los trabajadores y demás partes interesadas de la organización, creando una cultura de prevención y autocuidado
•Implementar espacios que propicien la promoción y prevención de la salud de los trabajadores y demás partes interesadas de la empresa Aguas de Manizales S.A. E.S.P.
•Diseñar, implementar y mantener programas de SST de acuerdo a los peligros identificados en los diferentes procesos que realiza la empresa teniendo en cuenta la mejora continua del sistema de SST
•Integrar a los líderes de los diferentes procesos y comités del sistema, como actores claves para el desarrollo del SG SST, a través del fortalecimiento de las competencias requeridas para el cumplimiento de los objetivos
•Cumplir con la normatividad legal vigente en materia de seguridad y salud en el trabajo
Aprobada por la Alta Dirección el 29 de Abril de 2019
Política de Seguridad Vial
Aguas de Manizales S.A. E.S.P, como prestador de servicios de acueducto, alcantarillado y demás productos y servicios; se compromete a establecer actividades de promoción y prevención, basados en el análisis de los riesgos en la vía, que contribuyan a la mitigación de la accidentalidad, al cumplimiento de los requisitos aplicables y demás normas que lo reglamenten; a través de la mejora continua en busca de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la Seguridad Vial de la organización.
Los colaboradores, contratistas y subcontratistas, son responsables de la aplicación de las disposiciones establecidas y divulgadas por la empresa AGUAS DE MANIZALES S.A E.S.P, de acuerdo a lo contemplado en el Plan Estratégico de Seguridad Vial.
La Gerencia destinará los recursos financieros, humanos y técnicos necesarios para la ejecución de ésta política.
Aprobada por la Alta Dirección el 10 de Junio de 2016
Política de Seguridad y Privacidad de la Información
La empresa AGUAS DE MANIZALES S.A.E.S.P se compromete a proteger la información generada, procesada, transmitida o resguardada por sus procesos de negocio, y activos de información que hacen parte de los mismos, con el fin de minimizar los impactos financieros, operativos o legales debido a un uso incorrecto de la información.
La empresa AGUAS DE MANIZALES S.A.E.S.P con el respectivo respaldo de la alta dirección (quien asignará los recursos tanto humanos, presupuestales y tecnológicos necesarios que permitan realizar el seguimiento y evaluación a la implementación y efectividad de esta política), controlará la operación de sus procesos de negocio garantizando la seguridad de los recursos tecnológicos y activos de información ante posibles incidentes o ataques informáticos, de forma que se asegure la continuidad en la prestación de los servicios.
Las responsabilidades frente a la seguridad de la información serán definidas, compartidas, publicadas y aceptadas por cada uno de los trabajadores, contratistas, terceros, aprendices, practicantes, y demás grupos de interés de AGUAS DE MANIZALES S.A.E.S.P
Aprobado por la Alta Dirección el 21 de agosto de 2018
Política de Tratamiento Datos personales
Aviso de privacidad