En que consiste?
Es un programa de planificación que busca garantizar la participación activa de la comunidad a través de estrategias de comunicación claras, precisas y oportunas con las obras de infraestructura para minimizar los impactos negativos y potenciar los positivos que se generan con estos trabajos civiles.
Objetivo General
Lograr una comunidad empoderada, con sentido de pertenencia, que garantice la sostenibilidad de las obras, a partir de su inclusión en la ejecución de las actividades planeadas antes, durante y después de iniciado el plan de gestión social.
Objetivos Específicos
Desarrollar un plan de capacitación a la comunidad en desarrollo humano, educación ambiental, cuidado de la infraestructura instalada y generar cultura de pago.
Evitar los posibles retrasos y sobrecostos del proyecto por la falta de trabajo comunitario.
Identificar las posibles oposiciones, peticiones, quejas, recursos, inconformidades o molestias por parte de la comunidad y mediar en la resolución de éstos con las entidades pertinentes.
Identificar el nivel de satisfacción de la comunidad frente a la ejecución de la obra.
Como se ejecuta el Plan de Gestión Social
Cada obra civil deberá contar con un (a) profesional del área social capacitado previamente por Aguas de Manizales S.A E.S.P y su contratación será mediante prestación de servicios cuyo valor está asignado específicamente en el presupuesto de obra, el cual deberá aplicarse a cabalidad para efectos de interventoría.
Este Plan de Gestión se entregará al área de Proyección Social, encargada de su aprobación y de la interventoría social de las obras. El Plan de Gestión Social se desarrolla en tres momentos: Antes, Durante, Después
La comunicación es un elemento dinamizador de todo el proceso y debe ser transversal a todas las actividades y acciones que se planeen
Resultados
Sentido de pertenencia de la comunidad a través de la valoración y el reconocimiento de las obras realizadas
Participación de la comunidad con estrategias claras de comunicación.
Comunidad atendida permanentemente en la resolución de sus inquietudes.
Seguimiento y monitoreo de la intervención social, lo cual garantiza el cumplimiento a satisfacción del plan de gestión social.
Capacidad instalada a través de los comités de apoyo.
Comunidad capacitada en el manejo y sostenimiento de las obras de infraestructura.
Orientación al Servicio.
Transparencia en el manejo de los recursos Públicos.
Responsabilidad Social y Ambiental.