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Gestión del Talento Humano

Minimizar

Propósito del proceso Alinear las prácticas de Gestión Humana con la estrategia de la organización con el fin de mejorar el desempeño y productividad dentro del modelo de competencias diseñado por la organización.

Elaborar planes de formación y capacitación de acuerdo con las necesidades identificadas en el diagnóstico de valoración del desempeño con el fin de fortalecer, mantener y potencializar las competencias del personal.

Generar procesos de aprendizaje individual de forma tal que se conviertan en aprendizaje organizativo. 
Marco de actuación Aguas de Manizales S.A. E.S.P. de cara a los nuevos desarrollos y expansión hacia otras regiones del país, demanda la puesta en marcha de un modelo de talento humano como socio estratégico y generador de valor agregado a toda la organización.
Desde la Gestión del Talento Humano se promueven acciones para desarrollar, mantener y mejorar las competencias de los colaboradores procurando el bienestar de los mismos, buscando con ello elevar los niveles de desempeño y productividad de los procesos, en forma socialmente responsable bajo los siguientes principios: 
  • La productividad de la empresa
  • La responsabilidad social
  • El desarrollo humano en el trabajo.
A cargo de

El proceso de Gestión del Talento Humano tiene a cargo prácticas tales como: selección, entrenamiento, capacitación, valoración del desempeño, certificación de competencias laborales, programas de bienestar; además es apoyo al desarrollo de otros procesos y proyectos de la empresa.
Así mismo lidera aspectos relacionados con la administración del personal en lo referente a la nómina, cumplimiento de normas, políticas, Código de Ética y Reglamento Interno de Trabajo, todo ello enmarcado dentro de un MODEDELO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO GENERADOR DE VALOR a fin de constituirse en socio estratégico de la organización, alineando cada una de sus practicas a la Planeación y Dirección Estratégica de la organización.
 

Proyectos

Buscando lograr el objetivo del proceso y alineado al Plan Estratégico de la Empresa, se viene trabajando en proyectos tales como:

Modelo de Gestión por Competencias. (Proyecto)
Dicho modelo tiene como objetivo principal fortalecer cada vez más el modelo de gestión por competencias en Aguas de Manizales S.A. E.S.P., en conjunto con la cultura organizacional, enfocado al direccionamiento estratégico, buscando elevar los niveles competitividad y productividad de la empresa.

El modelo de gestión por competencias integrado al modelo de Talento Humano como generador de valor, se convierte en un elemento que transversaliza a toda la organización, lo que permitirá ser un canal de comunicación entre los colaboradores y la empresa y brindar el desarrollo personal y profesional en una acción sinérgica entre organización y su capital humano.

La certificación de las competencias laborales que hace parte integral del modelo de gestión por competencias, tiene en la actualidad un total de 136 trabajadores certificados en las normas de competencia que abarcan los procesos de TRATAMIENTO, FACTURACION, REDES, SERVICIO AL CLIENTE, ADMINISTRATIVO – FINANCIERO, lo que equivale el 53.7% del total de los colaboradores de la Empresa certificados. Este proceso se lleva a cabo en forma continua, buscando con ello una meta al año 2014 del 80% del personal certificado en una norma de competencia.

Evaluación, validación y ajuste por proceso de los cargos de la estructura organizacional de la empresa (practica)
Enmarcado dentro de la planeación estratégica de la organización pretende su alineación para consolidar el MODELO DE GESTION ORGANIZACIONAL DE AGUAS DE MANIZALES, que apalanque su estructura organizacional y los sistemas de gestión como un modelo integral.

Fortalecimiento de Valores Corporativos (Practicas)
Para consolidar la cultura organizacional se viene trabajando en el fortalecimiento de los valores corporativos, para lo cual se llevan a cabo diferente estrategias en las que participan todos los trabajadores de la empresa, actividad que en la actualidad ha logrado un gran impacto dentro de los colaboradores, cuyos resultados muestran el grado de apropiación de los valores, evidenciado en actitudes y comportamientos. Actualmente se redefinieron los valores corporativos alineándolos al modelo de competencia con el que cuenta actualmente la organización.

El sistema de seguridad y salud ocupacional (Practicas)
El sistema de SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL procura la seguridad y salud de los colaboradores ya que tiene implementados los programas de medicina preventiva y del trabajo, higiene y seguridad industrial, dando cumplimiento a la normatividad legal en materia de seguridad y salud ocupacional. Este sistema permite integrar las actividades de bienestar social con miras a controlar el riesgo psicosocial y a procurar la satisfacción de los colaboradores en su puesto de trabajo.

Implementación del software para la lectura acertada de los perfiles de los cargos (Proyecto)
El proceso de Gestión del Talento Humano, cuenta en la actualidad con un software que ha permitido consolidar una base de datos estructurada que brinda una lectura acertada de cada uno de los perfiles de los cargos vs. colaborador.

Plan de capacitación (Practicas)
El plan de capacitación se ha diseñado teniendo en cuenta los requerimientos planteados en la Planeación Estratégica de la Empresa y proyectado al año 2014 con miras al logro de la visión y los objetivos estratégicos definidos.
Así mismo con el fin de cerrar las brechas de competencia el plan de capacitación para el año 2011 está planteado teniendo en cuenta las necesidades evidencias en la valoración del desempeño llevado a cabo en los meses de Enero y Febrero de 2011.

Asesoría profesional en psicología e inducción a la organización al personal nuevo (Practicas)
Contamos también con una asesoría profesional en psicología que permite el análisis crítico, objetivo y sistémico de las situaciones de índole relacional que se presentan en los diferentes procesos y apoyo a los programas psicosociales enmarcados dentro de la resolución 2646 de 2008.
Desde Gestión del Talento Humano se coordina junto con el Comité de Deportes las actividades deportivas y recreativas enfocadas a los colaboradores de la Empresa ofreciendo espacios de integración y esparcimiento buscando minimizar los niveles de stress, todo ello enmarcado dentro de la ley 50
Se ha consolidado el proceso de inducción como una práctica importante en la inserción del personal nuevo en la cultura de la organización.

Capacitación y formación en los Derechos Humanos (practicas)
Así mismo se viene liderando el programa de capacitación y formación en los Derechos Humanos enmarcados dentro del compromiso que adquirió la organización al firmar el Pacto Mundial de conocer y respetar los 10 principios universales vigentes en materia de derechos humanos (Declaración Universal de los derechos Humanos), condiciones de trabajo (Declaración y principios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo) y protección del medio (Declaración de Rio del Medio Ambiente y Desarrollo).
Se dio inicio el 23 de Marzo de 2011 a través de un programa de Aprendizaje, promoción y defensa de los Derechos Humanos en el Auditorio central, apoyado en el material audiovisual que se promulga en la organización de www.jovenesporlosderechoshumanos.org

Evaluación del Clima Laboral (practicas)
Durante el mes de Marzo de 2011 se viene aplicando la encuesta del Clima Laboral con el fin de generara estrategias que propendan por el establecimiento de relaciones laborales sanas y armoniosas; así mismo dentro de la encuesta de clima se ha contemplado la variable de clima ético con el fin de diagnosticar la percepción de los colaboradores de la empresa, de las diferentes actuaciones éticas (respeto, compromiso, sensibilidad social y ésta misma) focalizado en los líderes, pares y ellos mismos.
La metodología empleada se lleva a cabo a través de la aplicación de una encuesta al 80% de la población de la empresa.

Gestión del Cambio y Gestión del Conocimiento (Proyecto)
Se viene liderando el proyecto Gestión del cambio y gestión del conocimiento que comprometerá a todas las personas de la empresa, en donde el conocimiento y su gestión serán protagonistas en el nuevo desafío que afronta nuestra empresa, de estar a la vanguardia en cuanto al conocimiento y adaptabilidad a los cambios.

Procedimiento de Nómina (practicas)
En el procedimiento de nómina se lleva a cabo la elaboración de los contratos laborales y modificaciones pertinentes a éstos, afiliaciones a la seguridad social y parafiscales, ingresos y retiros de los colaboradores, así mismo las novedades y descuentos de diversa aplicabilidad en el sistema (software de Nómina), liquidación, revisión y modificación de la Nómina; generación y difusión de la información a los diferentes procesos y grupos de interés, administración de las hojas de vida y el archivo de éstas; reporte de la información a cerca de la seguridad social y parafiscales a las diferentes entidades competentes. Y respuestas a las peticiones de los entes reguladores.
 

Estructura Orgánica Del Proceso Líder Proceso Gestión Talento Humano
Dr. Olga Cecilia Arias Aristizabal

Coordinadora Profesional Capacitación, Formación y Desarrollo
Sandra Milena Garzón Valencia

Coordinadora Profesional Salud Ocupacional
Juliana Orrego Peña

Médico Salud Ocupacional
Carlos Alberto Mejia

Analista Administrativa Nomina
Nhora Patricia Aguirre Muñoz

Auxiliar II
Sandra Victoria García Giraldo
Francia Elena Hernandez García

Practicante Universitario
Estudiante Universitario
 

 

  

   

 

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