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Buscando lograr el objetivo del proceso y alineado al Plan Estratégico de la Empresa, se viene trabajando en proyectos tales como: Ajuste al Modelo de Gestión por Competencias que existe actualmente con el Modelo de Gestión Humana basado en Competencias que tiene definido a nivel nacional el Servicio Nacional de Aprendizaje Sena.
Dicho modelo tiene como objetivo principal fortalecer cada vez más el modelo de gestión por competencias en Aguas de Manizales S.A. E.S.P., en conjunto con la cultura organizacional; enfocado al direccionamiento estratégico, buscando elevar los niveles competitividad y productividad de la empresa.
La certificación de las competencias laborales que hace parte integral del modelo de gestión, tiene en la actualidad un total de 136 trabajadores certificados en las normas de competencia que abarcan los procesos de TRATAMIENTO, FACTURACION, REDES, SERVICIO AL CLIENTE, ADMINISTRATIVO – FINANCIERO, lo que equivale el 53.7% del total de los colaboradores de la Empresa certificados. Este proceso se lleva a cabo en forma continua, buscando con ello una meta al año 2011 del 80% del personal certificado en una norma de competencia.
El proyecto de EVALUACION, VALIDACION Y AJUSTE POR PROCESO DE LOS CARGOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA, enmarcado dentro de la planeación estratégica de la organización pretende su alineación para consolidar el MODELO DE GESTION ORGANIZACIONAL DE AGUAS DE MANIZALES, apalanque su estructura organizacional y los sistemas de gestión como un modelo integral.
Para consolidar la cultura organizacional se viene trabajando en el fortalecimiento de los valores corporativos, para lo cual se llevan a cabo diferente estrategias en las que participan todos los trabajadores de la empresa, actividad que en la actualidad ha logrado un gran impacto dentro de los colaboradores, medición que se viene llevando a cabo y cuyos resultados muestran el grado de apropiación de los valores, evidenciado en actitudes y comportamientos.
El sistema de SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL procura la seguridad y salud de los colaboradores ya que tiene implementados los programas de medicina preventiva y del trabajo, higiene y seguridad industrial, dando cumplimiento a la normatividad legal en materia de seguridad y salud ocupacional. Este sistema permite integrar las actividades de bienestar social con mirar controlar el riesgo psicosocial y a procurar la satisfacción de los colaboradores en su puesto de trabajo.
El proceso cuenta con un software que ha permitido consolidar con una base de datos estructurada que brinda una lectura acertada de cada uno de los perfiles de los cargos vrs., colaborador
El plan de capacitación se ha diseñado teniendo en cuenta los requerimientos planteados en la Planeación Estratégica de la Empresa y proyectado al año 2014 con mirar al logro de la visión y los objetivos estratégicos planteados.
Así mismo con el fin de cerrar las brechas de competencia el plan de capacitación para el año 2010 está planteado teniendo en cuenta las necesidades de capacitación evidencias en la valoración del desempeño llevado a cabo en los meses de diciembre y enero de 2010.
Se ha consolidado el proceso de inducción como una práctica importante en la inserción del personal nuevo en la cultura de la organización.
Contamos también con una asesoría profesional en psicología que permite el análisis crítico, objetivo y sistémico de las situaciones de índole relacional que se presentan en los diferentes procesos y apoyo a los programas psicosociales enmarcados dentro de la resolución 2646 de 2008.
Desde Gestión del Talento Humano se coordina junto con el Comité de Deportes las actividades deportivas y recreativas enfocadas a los colaboradores de la Empresa ofreciendo espacios de espacios de integración y esparcimiento buscando minimizar los niveles de stress, todo ello enmarcado dentro de la ley 50
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