Reporte de obras en la Planta Luis Prieto Gómez
31/01/2012
Boletín 234 11:50 a.m.
Aguas de Manizales S.A.E.S.P. entrega un informe sobre los avances en los trabajos que se realizan en el sector de Gallinazo y los adelantos que se vienen haciendo para poder llevar a cabo la solución propuesta para esta planta de tratamiento.
El ingeniero Sebastian Henao Arango Subgerente Técnico afirmó que “en el sector se pudo hacer la conexión de las mangueras suficientes para el abastecimiento normal de la ciudad. Mientras tanto, se realizan los trabajos complementarios que permitirán tener todas las mangueras conectadas en un par de semanas, ya se están colgando algunos cables en la segunda torre, de las dos estructuras en ‘H’. En una semana aproximadamente los cables estarán puestos y es probable que se comience a tirar la tubería por dicha estructura” informó Henao Arango.
La solución definitiva
Es muy probable que la solución definitiva sea un cruce subfluvial en el sector. Hasta el momento, hay un buen número de firmas nacionales con experiencia en este tipo de trabajos con las que se han hecho visitas de campo.
Según Sebastián Henao “hay varias propuestas sin puntualizar porque es importante determinar inicialmente las condiciones del terreno, la profundidad y otras características para determinar los costos de la inversión”.
Suspensiones del servicio
Los cierres en el suministro que se han presentado en los últimos días se deben a reparaciones de tubos rotos, filtraciones o cambio de medidores, este último genera alerta porque el robo de medidores sigue siendo constante en algunos sectores de la ciudad.
Estas reparaciones son cierres programados y necesarios para garantizar la calidad en el servicio que cuentan con una duración promedio de una a tres horas. Además, tienen un aviso y notificación con anterioridad en todos los medios de comunicación para que la comunidad esté enterada.
La línea de atención 116 está habilitada para resolver las dudas e informar a los usuarios.
Para mañana 1 de febrero se realizará el quinto foro y la oficina móvil seguirá con su recorrido
31/01/2012
Boletín 335 - 2:30 p.m.
Aguas de Manizales S.A.E.S.P informa a la comunidad que mañana miércoles 1 de febrero se llevará a cabo el Foro para la Comuna Cumanday en el Auditorio de la Cámara de Comercio desde la 4:00 p.m.
En el encuentro estarán el Gerente Juan David Arango Gartner, en compañía de la Subgerente de Servicio al Cliente, Diana Lorena Gómez, el Subgerente Técnico Sebastián Henao y personal del área de facturación para resolver las inquietudes puntuales de los usuarios y escuchar de primera mano los inconvenientes de la comunidad.
De igual manera, la oficina móvil hará su recorrido mañana en los siguientes sectores de la comuna La Fuente:
Uribe, Villa Nueva, el Palmar, Vélez, los Alamos, Cementerio, Prado, Bajo Prado, Colombia, Paraíso, Gonzales, Persia, Bajo Persia, Eucaliptus, Isabela, Guamal, la Fuente, Villa Carmenza, Arrayanes, Marmato, la Isla, Solidaridad, Cervantes, Nevado, los Andes, Bajo Nevado, Panamericana.
Invitamos a todas las personas para que participen y hagan uso de estas opciones que la empresa pone a disposición para tener una comunicación más directa con los ciudadanos.